Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые пользователь передает через форму обратной связи на нашем сайте. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является физическое лицо — самозанятый.
Оператор самостоятельно определяет цели и способы обработки персональных данных, переданных через формы сайта.

2. Какие данные мы собираем

Через форму обратной связи могут собираться следующие персональные данные:

Имя пользователя;
Адрес электронной почты;
Номер телефона;
Текст сообщения, прикрепленные файлы (если есть);
IP-адрес;
Дата и время отправки формы;
URL-адрес страницы, с которой была отправлена форма;
Технические данные браузера и устройства — автоматически.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные, собранные через форму, используются для:

обработки обращения пользователя;
предоставления ответа на вопрос или запрос;
коммуникации по инициативе пользователя;
информирования пользователя о продуктах или услугах (при необходимости);
ведения внутренней статистики и улучшения качества обслуживания.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

согласия пользователя, выраженного при отправке формы;
п. 5 ч. 1 ст. 6 №152-ФЗ — для ответа на запрос пользователя;
законных интересов оператора, связанных с обеспечением функционирования сайта.

5. Хранение и передача данных

Оператор не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

если это требуется для выполнения запроса пользователя;
если такая передача предусмотрена законодательством;
если пользователь дал отдельное согласие.

Данные хранятся столько, сколько необходимо для достижения целей обработки, либо до момента отзыва согласия пользователем.

6. Меры по защите персональных данных

Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных, включая использование защищенных каналов передачи данных (HTTPS), контроль доступа, резервное копирование и предотвращение несанкционированного доступа.

7. Права пользователя

Пользователь имеет право:

получать сведения о своих персональных данных, обрабатываемых оператором;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
отзывать согласие на обработку персональных данных;
обращаться к оператору по вопросам обработки данных;
обращаться с жалобой в Роскомнадзор.

Запросы по реализации прав можно направлять по адресу электронной почты: xanovar(@)yandex.ru

8. Согласие на обработку данных

Отправляя форму обратной связи, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и дает согласие на обработку своих персональных данных.

9. Изменения в Политике

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на данной странице.

Дата последнего обновления: [декабрь 2025 г.]